Encuesta Nacional de Privacidad 2020: Lo que los estadounidenses quieren en una ley nacional de privacidad
Le preguntamos a más de mil estadounidenses qué quieren en una ley nacional de privacidad. Esto es lo que dijeron.
La privacidad es nuestro negocio. Así que decidimos tomarle el pulso a la privacidad en Estados Unidos, para ver cómo se sentía la mayoría de los estadounidenses sobre el estado de la privacidad en la actualidad. En nuestra Encuesta Nacional de Privacidad inaugural más reciente, encuestamos a 1001 estadounidenses para conocer sus percepciones sobre la gestión de la privacidad, así como sus expectativas y deseos de mayores controles de datos en el contexto de una ley nacional de privacidad. Esto es lo que encontramos.
No debería ser difícil ni confuso ejercer sus derechos de privacidad. Pero eso no es lo que está sucediendo: la mayoría de los consumidores sienten que la gestión de la privacidad no está a la altura de sus expectativas.
-Harry Maugans, director ejecutivo de Privacy Bee
Hallazgos clave: los estadounidenses quieren una ley nacional de privacidad
Existe una gran brecha entre lo que los ciudadanos quieren y lo que ofrece el gobierno:
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- Para 74% de los estadounidenses , ya es hora de que Estados Unidos tenga una ley nacional de privacidad.
- Sin embargo, solo 27% de los encuestados cree que el gobierno y los reguladores de EE. UU. están haciendo lo suficiente para proteger la privacidad de los datos.
- …el derecho a saber cómo las corporaciones usan sus datos personales (88%)
- …el derecho a saber cómo las corporaciones obtuvieron sus datos en primer lugar (88%)
- …el derecho a descargar datos personales en manos de corporaciones (84%)
- …el derecho a ser olvidado (83%)
- …el derecho a poner fecha de caducidad a los datos personales (73%)
- Solo el 31% confía en que sus datos personales están seguros y protegidos mientras usa computadoras y servicios digitales. Curiosamente, el 26 % son neutrales, lo que subraya la importancia continua de la educación en torno a las mejores prácticas de protección de datos.
Lo que los estadounidenses esperan de una ley nacional de privacidad
La mayoría de los estadounidenses quieren tener más control sobre sus datos y su privacidad. Cuando se trata de lo que los estadounidenses esperan de una ley nacional de privacidad, dicen que los siguientes derechos son importantes o muy importantes:
El derecho a una fecha de caducidad es especialmente intrigante. Algunas marcas ya permiten a los usuarios eliminar datos después de cierto punto, como los controles de eliminación automática de Google para el historial de ubicaciones y la actividad web y de aplicaciones.
Pero la capacidad de elegir cuánto tiempo una corporación puede compartir, conservar o utilizar los datos personales sería un gran paso hacia el control total de la privacidad de los datos. Especialmente dado que muchas personas están de acuerdo con el intercambio de datos en cierta medida, esto permitiría a los consumidores administrar mejor su perfil de privacidad de datos preferido empresa por empresa.
El estado actual de la privacidad
Todo el mundo merece su privacidad. Y es lo más importante para muchos estadounidenses, que esperan controles de privacidad y derechos de gestión de datos más estrictos que los que tienen actualmente.
Encontramos una desconexión entre lo que los consumidores esperan y lo que obtienen. Tiempo El 82 % está de acuerdo o muy de acuerdo en que la gestión de la privacidad debería ser cómoda y sencilla , eso no es lo que está pasando.
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De hecho, las palabras más utilizadas para describir el estado de la gestión de la privacidad fueron difícil, (24%) complicado, (28%) confuso, (24%) e impotente. (21%) .
La gran mayoría de los sentimientos fueron negativos, lo que subraya cuán frustrados están los estadounidenses con lo difícil que es tomar el control de sus datos personales.
Confianza en las empresas
También hay poca confianza entre muchos consumidores en la seguridad general y la protección de la privacidad de nuestras vidas digitales. Y hay una gran parte del país que no está muy segura de la seguridad de sus datos, una señal de advertencia de que las corporaciones y los gobiernos no están haciendo lo suficiente para proteger a los consumidores.
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Confianza en el gobierno
El gobierno de EE. UU. también podría hacer más para proteger a los ciudadanos. Los políticos y los reguladores tienen la oportunidad de brindar a los ciudadanos lo que anhelan: un enfoque nacional de la privacidad que ofrezca coherencia y control.
Claramente, se debe hacer más para empoderar a los ciudadanos con herramientas para administrar y proteger la privacidad de sus datos. Los estadounidenses están de acuerdo: ¡ahora es el momento de una ley nacional de privacidad!
El gobierno y los reguladores de EE. UU. tienen la oportunidad de brindar a los ciudadanos lo que anhelan: un enfoque nacional de la privacidad que ofrece consistencia y control. .
El director ejecutivo de Privacy Bee, Harry Maugans